Tschüss PAYBACK.

Bis zum 28.12.2024 können PAYBACK Kunden noch bei Penny Punkte sammeln, einlösen und Coupons einsetzen.

Ab dem 29.12.2024 gibt es bei Penny keine PAYBACK Punkte mehr.        

Bis einschließlich 28.12.2024 besteht die Möglichkeit, gesammelte PAYBACK Punkte bei Penny einzulösen. Danach besteht bei Penny keine Einlösemöglichkeit mehr.

Das Penny Guthaben sind gesammelte Punkte, die du in deiner PAYBACK App oder im Penny Konto im Bereich „PAYBACK“ in Penny Guthaben einlösen kannst.

Wenn du nach dem 28.12.2024 noch Penny Guthaben übrig hast, bucht PAYBACK dir automatisch die aufgeladenen Punkte wieder auf dein Punktekonto zurück und die gesammelten PAYBACK Punkte behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Du kannst sie wie gewohnt im PAYBACK Programm einlösen.

Ja, dein bestehendes PAYBACK Konto kann wie gewohnt weiter genutzt werden. Deine gesammelten PAYBACK Punkte behalten regulär ihre Gültigkeit.

Alle Punkte, die bei Penny bis zum 28.12.2024 gesammelt werden, können auch danach uneingeschränkt bis zum regulären Punkteverfall nach 3 Jahren im PAYBACK Programm eingelöst werden.

Nein, das ist nicht möglich. PAYBACK und die Penny App sind voneinander unabhängige Programme.

Ja, mit der Penny PAYBACK Karte kannst du weiterhin bei anderen PAYBACK Partnern Punkte sammeln. 

Nein, das ist nicht der Fall.

Aus Datenschutzgründen darf allein PAYBACK Änderungen an personenbezogenen Daten vornehmen. Informationen zum Punktestand kann ebenfalls nur PAYBACK geben.

• Im Self Service unter: PAYBACK.de/faq
• Onlinekontaktformular: PAYBACK.de/kontakt
• Telefonisch: 089 540208020 (Mo-Sa 8-20 Uhr, nicht an bundesweiten Feiertagen)
• Postalisch: PAYBACK Service Center, Postfach 23 21 02, 85330 München
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